Overlastdagboek.nl

Hangjongeren, geluidsoverlast, herrie uit het café om de hoek, overlast van een coffee- shop, onderhuur problemen en  overlastgevende buren, zomaar wat voorbeelden van woonoverlast. Overlast van de omgeving komt heel veel voor en is een grote bron van ergernis met alle gevolgen vandien. Op het moment dat u als eigenaar, verhuurder of corporatie hier iets tegen wilt of moet doen. Dan heeft u een goed en betrouwbaar dossier met meetgegevens nodig. Om zo’n meetbaar analyse dossier op te bouwen kunt u denken aan het doen van een grondig onderzoek, wijkscan, probleemobservatie, geluidsmeters enz. Het staat vast dat een goed meetbaar dossier alleen slaagt met juiste en betrouwbare gevens. Welke onafhankelijk per deelnemer gegevens registeerd, waarbij ook wordt gezien of een regisatratie klopt. 

Overlastdagboek.nl: een effectief en betrouwbaar instrument

Bij het zorgvuldig opbouwen van een dossier is een goede registratie van de overlast van cruciaal belang. Of het nu gaat om hangjongeren of burenoverlast, het is cruciaal voor de opbouw van het dossier dat alle overlast momenten goed en zorgvuldig worden vastgelegd, dus inclusief data, tijdstip, omschrijving en mate van de overlast en evt. ondernomen actie.

BVO heeft hiervoor het overlastdagboek ontwikkeld. Dit is een internettoepassing waarbij op eenvoudige wijze overlast geregisterd kan worden door de melders. (bijvoorbeeld door klagers of op inzet van een wijkschouw). De betrokken medewerker van de verhuurder of publieke instantie die zich bezighoudt met het overlast dossier kan zo op een eenvoudige wijze online 24 uur per dag, volgen welke meldingen er zijn gedaan en hier direct vanuit de aplicatie op reageren. Het systeem verwerkt op verzoek direct een rapportage op dag, week en maandbasis, zodat u in staat bent overlast te meten en overlast te corrigeren. U bent in staat om na het correctiegedrag ook te blijven meten, hierdoor heeft u sneller grip op de overlast. U kunt zelfs op afstand werken om eventuele sturingen te geven aan medewerkers. Zo heeft u op een zeer eenvoudige wijze inzicht in incidenten en het afwijkende gedrag. Het aanvullende bewijs voor een eventuele juridische procedure. Het overlastdagboek.nl werkt overal waar internet is.

Hoe werkt het?

U kunt op verschillende manieren gebruik maken van het overlastdagboek. U kunt ad hoc door ons een dossier laten maken voor één specifiek overlastgeval. U hoeft geen dure wijkschouws meer uit te besteden, wij regelen binnen een zeer korte tijd volledige rapportage met analyse. U kunt echter ook kiezen voor een directe eigen ingang 24 uur per dag. Het systeem werkt tevens via een automatisch bewakingsysteem of inregeling. Met deze bewaking valt de opzettelijke klager door de mand.  Indien gewenst kunnen wij zelfs het overlastdagboek.nl koppelen aan uw bedrijfsomgeving of aan een meldpunt. Het verlaagt uw personele inspanningen en versneld uw reactie om overlast te bestrijden. Het overlastdagboek.nl heeft tot doel om verhuurders, makelaars, eigenaren, corporaties en instanties meer grip te geven op overlast. Het levert een bijdrage aan de leefbaarheid en veiligheid in grote steden en dorpen.

Ga naar Overlastdagboek.nl